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Problemas locais são problemas que estão acontecendo somente na sua wiki em específico, mas não em todas as outras comunidade. Problemas locais podem incluir:

  • Problemas com outros usuários, incluindo administradores
  • Conteúdo incorreto ou inapropriado
  • Bugs por causa de mudanças no CSS ou JS
  • Bugs por causa de configurações específicas na sua wiki

O que eu devo fazer?

Se você encontrar um desses problemas no Fandom, o melhor a fazer é seguir estes passos:

  1. Verifique que o problema só está acontecendo na sua wiki e não em outros lugares
  2. Confira as páginas de ajuda e os blogs do staff para anúncios sobre novas funções ou problemas afetando o site
  3. Fale com outros usuários diretamente. Páginas de discussão, murais de mensagem, fóruns ou blogs são um ótimo lugar para fazer isso
  4. Fale com os administradores locais. Eles estão mais informados sobre os problemas locais.
  5. Poste no fórum da comunidade. Este é o lugar onde os membros da comunidade trabalham juntos para responder perguntas e resolver problemas juntos.
  6. Entre em contato com o staff do Fandom.

Eu devo entrar em contato com o Fandom sobre isso?

Quando o problema é local, o envolvimento do staff deve ser a última alternativa. Os administradores locais e membros da comunidade sabem mais sobre o ambiente e usuários da wiki, assim como sobre os assuntos específicos lá. Então as comunidades locais são as mais indicadas para resolver problemas locais.

Se você precisar entrar em contato com o Fandom, por favor, inclua o máximo de informações possíveis sobre o problema. Por exemplo, se houver problemas com outros usuários, por favor, explique a disputa e o que a comunidade e os administradores já tentaram fazer sobre o problema. Denúncias sobre o conteúdo inapropriado deve incluir o URL da página do problema.

No caso das denúncia sobre bugs na wiki que não forem resultado das mudanças locais, por favor, envie-as para Special:Contact/bug. Lembre-se de incluir o maior número de informações possível. Printscreens e informações como qual navegador você usou, são muito úteis.

Veja também

Mais ajuda e feedback

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